GO TO トラベルキャンペーンの適用について

いつも紀伊乃国屋グループをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

GO TO トラベルキャンペーンの適用方法についてご案内いたします。

① 紀伊乃国屋グループ公式ウェブサイトより通常どおりご予約くださいませ。

 ※ auのメールアドレスをご予約時に登録されますと、ご予約確認メールが迷惑メールに振り分けられますので、他のメールアドレスで登録されることをおすすめいたします。

② ご予約確認メールに『STAYNAVI』へのリンクが記載されておりますので、『STAYNAVI』のサイトに移動し、会員登録をおこなってください。

『STAYNAVI』はこちら

③ 『STAYNAVI』の会員登録が完了しましたら『STAYNAVI』にログインし、【GO TO トラベルクーポン券発行】ボタンを押してください。

④ 必要事項をすべて入力し、クーポンを発行してください。

⑤ 発行されたクーポンを印刷し、ご宿泊当日のチェックインの際にスタッフにお渡しください。

 ※ ご宿泊当日に、スマートフォンの画面を提示していただくこともできますが、クーポンを印刷してお持ちいただくとスムーズにチェックインしていただけますので、印刷してお持ちいただくことをおすすめいたします。

セブンイレブンで印刷できるこちらのアプリ『かんたんnetprint』がおすすめです。

※ GO TO トラベルキャンペーンは2021年1月末までのご宿泊が対象となる予定ですが、予告なく終了する場合がございます。

■ すでにご予約されていらっしゃるお客様へ ■

すでに公式ウェブサイトからご予約されていらっしゃるお客様は、②から同様におこなってください。

 ※ すでにご予約された、8月31日までにご宿泊されるお客様は後日還付も可能でございます。後日還付の申請をされるお客様は、クーポンの発行は不要でございます。なお、後日還付の適用期間は8月31日ご宿泊まででございます。9月1日以降のご宿泊につきましては後日還付を申請することができませんので、くれぐれもご注意くださいませ。また、本日以降にご予約されたお客様は、8月のご宿泊であっても後日還付の対象となりませんので、必ずクーポンの発行をお願いいたします。

お電話にてご予約されたお客様へは、のちほどこちらからご連絡させていただきます。

じゃらんnet、楽天トラベル等各種予約サイトからご予約されていらっしゃる、9月1日以降にご宿泊のお客様は、GO TO トラベルキャンペーンを適用される場合は、お電話での予約に切り替えさせていただいております(すでに適用済みのご予約を除きます)。順番にご連絡させていただきますので、キャンセルされずに少々お待ちくださいませ。

皆様のお越しを心よりお待ちいたしております。